
부모님이 연세가 들면서 혼자 생활하기가 조금씩 힘들어질 때가 있습니다. 저희 어머니도 무릎이 불편해지시면서 청소나 식사 준비도 부담스러워하시고, 외출도 거의 안 하게 되셨어요. 이럴 때 도움을 받을 수 있는 제도가 바로 ‘재가복지서비스’입니다.
재가복지서비스란?
재가복지서비스는 돌봄이 필요한 어르신 댁으로 전문가가 직접 방문해 일상생활을 도와주는 서비스입니다. 어르신이 혼자 사시거나 가족의 돌봄이 어려운 경우, 집에서 생활을 유지할 수 있도록 국가가 지원합니다.

어떤 도움을 받을 수 있나요?
제가 신청했던 어머니의 경우 아래와 같은 도움을 받으셨어요:
- 청소, 빨래, 정리정돈
- 도시락 배달 또는 식사 준비
- 말벗 등 정서 지원
- 필요 시 병원 동행
서비스는 어르신의 건강 상태나 상황에 따라 달라지며, 기본적인 가사 도움부터 정서적 돌봄까지 다양하게 포함됩니다.
누가 받을 수 있나요?
다음 조건 중 하나에 해당되면 신청할 수 있습니다:
- 만 65세 이상
- 기초생활수급자
- 차상위계층
- 기초연금 수급자
단, 이미 장기요양등급(1~5등급)을 받은 경우에는 별도의 요양서비스로 연결됩니다.
신청 방법
- 주민센터나 복지관에 방문해 상담 받기
- 신청서 작성 및 서류 제출
- 가정 방문 후 서비스 필요도 조사
- 대상자 선정 및 서비스 시작
저는 상담 시 부모님의 상태를 솔직하게 설명드렸고, 덕분에 맞춤형 서비스로 잘 연계될 수 있었습니다.
비용은 얼마나 드나요?
상황에 따라 달라지며 다음과 같은 구조입니다:
- 기초생활수급자: 전액 무료
- 차상위·기초연금 수급자: 일부 본인부담
- 하루 약 3만 원 상당의 서비스, 본인부담은 약 1~2만 원 수준
실제 사용 후기 및 팁
- 초기에는 어색해하셨지만 점점 생활지원사 선생님을 기다리게 되셨어요.
- 요일과 시간을 고정하면 어르신이 심리적으로 더 편해하세요.
- 말벗 서비스는 생각보다 효과가 큽니다. 어르신의 삶에 활력을 줍니다.
- 가족 간 부담도 줄고, 제 마음도 훨씬 놓였어요.
꼭 알아두세요
- 서비스는 보통 1년 단위로 제공되며, 연장 신청이 필요합니다.
- 다른 복지제도(에너지 바우처, 긴급복지 등)와 함께 신청하면 더 큰 혜택을 받을 수 있습니다.
어디에 문의하나요?
- 보건복지상담센터 129
- 복지로 홈페이지 www.bokjiro.go.kr
- 가까운 주민센터 또는 복지관
https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/
www.bokjiro.go.kr
마무리
돌봄이 필요한 부모님을 두고 걱정만 하고 있던 저에게 이 제도는 정말 큰 도움이 되었습니다. 재가복지서비스는 부모님의 독립성과 안전을 모두 지켜주는 고마운 제도입니다. 혹시 아직 모르고 계셨다면, 꼭 알아두시고 필요할 때 적극 활용해보시길 권합니다.
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